Completando ventas en DaChop
Ya tenemos nuestra tienda montada y estamos recibiendo visitas… Antes o después, alguien comprará nuestro producto… Y, entonces, ¿qué pasará?
DaChop tiene dos formas de completar una venta:
PayPal.
Introduce tu email de usuario de PayPal desde tu dashboard y tu tienda ya estará preparada para recibir pagos. Cuando alguien compre, DaChop le redirigirá a tu página de vendedor de PayPal y allí completará el pago. Una vez esté hecho, tú, como vendedor de PayPal, recibirás un aviso por email confirmando la transacción y con la información de contacto del comprador. Simplemente escríbele para concretar una forma y dirección de envío… ¡Y listo!
No olvides que para recibir pagos por PayPal debes de estar dado de alta como vendedor.
Pregunta al vendedor.
Si lo de PayPal no te motiva o, directamente, no lo usas, puedes completar una venta a la “antigua usanza”. Cuando el comprador haga clic en comprar, le aparecerá un formulario de contacto donde puede introducir su email y un mensaje. Una vez lo envíe, esa información aparecerá en la sección “Notificaciones” de tu dashboard. A continuación, sólo debes usar esa info para ponerte en contacto con el comprador y culminar la venta. =)
Quieres más ayuda para entender el funcionamiento de DaChop? ¡Ahí va! =)
Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso I
Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso II
Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso II
Y cuando creías que habías acabado… Aún faltan unas cuantas preguntas más. Las primeras preguntas nos sirven para averiguar las palabras por las que se debe posicionar tu tienda. Visita “Las preguntas de DaChop – Paso I” para saber más sobre ellas.
La segunda tanda de preguntas es la configuración de la tienda. Aquí es donde pones un nombre a tu tienda, escribes la cabecera y la descripción completa, subes las imágenes y pones un precio a tu producto. Estos serán los elementos que los visitantes podrán ver y leer, pero lo cierto es que sirven para mucho más. Además de aparecer en la primera plana de tu tienda, los usamos para completar elementos importantes para el SEO como el <meta title>, la <meta description>, los <h1> y <h2>, los <img title> o la URL. Por eso esos textos tienen un límite de caracteres y una evaluación asociada. Conviene que aquí aparezcan palabras clave que definan tu producto. Habitualmente, los rasgos más importantes o diferenciadores.
- Nombre de la tienda: este texto irá también en uno de los elementos más importantes para SEO, el <meta title>. Podríamos decir que es el título “oficial” de tu página. Además, también lo usamos para crear la URL e inyectarlo en el <h1>. Hay mucho debate alrededor de cuál tiene que ser la longitud del <meta title>. Algunos dicen 30, otros 50… Nosotros somos de 70 caracteres y nos ha ido bien =)
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Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso I
¿Qué son las palabras clave y para qué las usamos?
Según Wikipedia:
Las palabras clave son aquellos términos que emplean los usuarios de Internet para buscar contenido en la Web a través de los motores de búsqueda. Hoy en día son la base sobre la que se sostiene el posicionamiento en buscadores y representan uno de los factores determinantes a la hora de planificar estrategias de marketing online.
Son las palabras con las que competir por el posicionamiento en un nicho de mercado en internet. Si tu empresa vende piruletas, el contenido de tu página debe tratar sobre piruletas y otros asuntos relacionados como dulces, golosinas o caramelos.
Competir en términos tan genéricos es complicado. Debe pasar mucho tiempo para ir ascendiendo, hay que comprar tráfico, sembrar enlaces… En cambio, es mucho más fácil aparecer en los primeros resultados cuando tu producto ha generado su propio micronicho. En otras palabras, cuando lo has optimizado para búsquedas más concretas.
Esto es precisamente lo que hace DaChop. Asistirte para crear el micronicho natural de tu producto.
Veámoslo con un ejemplo absurdo: Si vendes piruletas con sabor a morcilla, es mucho más probable que te encuentran por la búsqueda “piruletas saladas sabor morcilla” que por la búsqueda “piruletas”.
Con “piruletas saladas sabor morcilla” has reducido tu público a quien está interesado en ese tipo de piruletas y has eliminado de la lista de resultados toda aquella piruleta que no sea salada o con sabor a morcilla.
Con “piruletas” tu público se amplía a todos aquellos que busquen piruletas indistintamente del sabor o la forma que tengan. Tu web aparecerá inmersa en un mar de lugares donde puedes encontrar piruletas que ni siquiera son tus competidores porque ninguno de ellos las tiene con sabor a morcilla.
Los micronichos reciben menor número de búsquedas, pero las búsquedas que reciben llevan una mayor intención de compra implícita por lo exclusivo del producto o la dificultad para encontrarlo.
Y para qué tanta pregunta, palabra clave, micronicho y tanta leche?
1. A partir de las respuestas a las preguntas de descubrimiento, averiguamos cuáles son las 4 palabras más importantes de los textos. Basándonos, por ahora, en densidad de palabras.
2. Una vez tenemos claras esas 4 palabras clave, podemos evaluar las contestaciones a las preguntas del segundo paso, que serán las que aparecerán en la tienda y las que influirán en su posocionamiento.
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Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso I
Las preguntas del Wizard de DaChop – Paso I
La web está basada en textos.
Así se ve nuestra landing page:
Y este es parte del código de esa misma landing page:
El primer paso son las preguntas de descubrimiento. Donde hacemos un análisis de las respuestas para extraer las palabras más importantes en los textos. Insistimos mucho en que nos cuentes qué es, quién lo comprará y porqué, cómo es, de dónde procede… ¡No nos taches de pesados! =) El código donde está el contenido es el HTML. Que es el que identifica cada elemento visual de la página web. El HTML tiene una serie de etiquetas que tienen mayor o menor importancia en el SEO. La <meta title>, <meta description>, <h1>, <h2>, <img title>… son algunas de las etiquetas más relevantes en SEO. Con respuestas completas y detalladas sacamos la densidad de palabras. Así en el siguiente paso, ya tienes las 4 palabras que más aparecen en los textos que has escrito para basar el contenido de tu tienda en esas palabras. Por ahora, este algoritmo se centra únicamente en la densidad de palabras y sin tener en cuenta las stopwords. Poco a poco y con el uso iremos mejorándolo.
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Haz mejores fotos con tu smartphone
Ante todo, no olvidemos que un smartphone es un teléfono, no un cámara de fotos. Aun así, muchos de los nuevos modelos cuentan con una cámara bastante decente, con buena resolución y bastante socorrida si no tenemos a mano una mejor.
Aparte de infinidad de programas de edición de imagen, hay un sencillo truco para que las fotografías de tu smartphone salgan mejor.
Muchos modelos de tienen el disparador en la propia pantalla táctil. Al golpearla levemente para tomar la foto, el teléfono se mueve más de lo debido y hace que la imagen salga ligeramente movida.
Para solventar esto, primero encuadras y enfocas, luego mantienes el dedo sobre el botón de disparo y, en el momento de sacar la foto, quitas el dedo del botón. Así ya no hay golpecito, el teléfono no se mueve tanto y la foto no sale movida o desenfocada. =)
Elige un buen precio para tu producto
Existen mogollón de estrategias de precios. Estas estrategias pueden combinarse en busca de los mejores resultados pero también pueden servir para fastidiarla. La ciencia de los precios es poco exacta y además está poco estudiada.
Si fijamos los precios teniendo en cuenta a la competencia estamos hablando de Estrategias Competitivas, estas se basan en la elección de un precio menor (descontados), igual o superior (primados) que el de nuestros competidores. Hay que tener en cuenta que el éxito o el fracaso de nuestra estrategia dependerá en gran medida de la percepción que los clientes tengan de nuestro producto y del producto de nuestros competidores.
Si optamos por una estrategia de precios primados tendremos que hacer hincapié en la superior calidad, servicios y prestaciones de nuestro producto.
Otra estrategia es fijar los precios basándonos en la psicología de los consumidores.
- Si fijamos un precio común, el consumidor interpretará que nuestro producto es como los demás y que tiene unas características similares.
- Cuando queramos que nuestro producto se perciba como superior a los demás, su precio debe ser par. Mientras que si fijamos un precio impar se percibe como más barato, de promoción o de menor calidad. Pensadlo en vuestra próxima compra ;)
- ¿Qué hay al lado de un precio que hace que la mandíbula nos llegue al suelo y nos salga humo por las orejas? Un producto de lujo y calidad, así que ya sabéis, si vuestro producto es genial tendréis que poner un precio alto.
¿Cómo determinamos el precio de los productos nuevos?. Obviamente tiene que cubrir los costes, ser aprobado por el mercado, aceptado por los consumidores y tener en cuenta a la competencia. Existen un par de de estrategias para estos casos:
- La descremación es una técnica que consiste en fijar un precio más alto que el Everest y gastar una fortuna en promoción para ir poco a poco reduciendo el precio original. Después vendrá la promoción en busca de nuevos segmentos del mercado.
- La penetración, además de ser lo que le hacía Dinio a Marujita Díaz, es un estrategia de precios que consiste en fijar un precio ridículo que fomente la demanda consiguiendo producciones a escala, reduciendo costes de producción… el cuento de siempre =) Pero esta estrategia resulta bastante arriesgada, si no atraes la suficiente masa crítica como para reducir los costes de producción, estarás perdiendo pasta a saco y será muy difícil subir los precios.
No olvidéis fijaros en los precios y en vuestra percepción de los productos la próxima vez que vayáis de compras ;)
Usa la función Macro para las fotos de los detalles
Un macro es una fotografía en la que el sujeto es igual o más pequeño que el tamaño del film o del sensor electrónico.
En pocas palabras, la función macro es para hacer fotografías de cerca con todo lujo de detalles.
Usar esta función es muy fácil. Sólo tienes que activarla, enfocar y disparar.
Podrás reconocer la función macro por su icono habitual:
En algunas cámaras se activa con un botón, en otras con una rueda… Busca este símbolo y asegúrate de tenerlo activado.
Cuando estés listo para obtener una buena foto, acerca la cámara a tu producto y presiona ligeramente el botón de disparo y la cámara enfocará automágicamente.
Cuando lo tengas… ¡Dispara!
¡Pero ojo! Las fotos de cerca son un arma de doble filo… Si está bien hecha habrá mucho detalle, pero si te mueves un poco al hacerla o tienes el pulso de mi abuelo, busca un punto de apoyo.
Un trípode siempre ayuda. Aunque sea de los pequeños.
Aquí tienes un par de ejemplos de macrofotografías:
¿Qué es un micronicho?
No. No tiene nada que ver con sepulturas, tumbas o cementerios pequeñitos…
Volvamos preguntar a nuestra amiga Wikipedia a ver qué dice:
…término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.
…es un término de mercadotecnia por internet que es utilizado para referirse a un grupo de personas que busca soluciones en línea a problemas comunes y no encuentra resultados relevantes.
Al posicionar y vender en internet un artículo muy concreto, creas y ocupas un pequeño lugar en el mercado, donde se muestra el producto.
El producto es la solución a los problemas comunes de un pequeño grupo de personas.
Este grupo de personas son internautas que buscan activamente una solución a su problema.
La solución a su problema está ahora presente en un micronicho que genera un vendedor al posicionar y vender en internet un artículo muy concreto.
Los micronichos se crean posicionando productos muy concretos y van asociados o bien a las palabras que definen el producto que los ocupa, o bien al grupo de usuarios que lo demanda. Por tanto, es sencillo generarlos con un buen SEO (Optimización de motores de búsqueda) y es sencillo hacerlos visibles a los usuarios que lo demandan encontrando sus lugares de reunión online como foros, blogs, grupos de Facebook…
Descuentos y promociones que funcionan
Muchas veces hemos sido “víctimas” de los descuentos. Casi siempre se presentan como la gran oportunidad de tu vida y parece que seas tonto si no los aceptas. Es una técnica psicológica que siempre ha funcionado.
Aun así, cada vez hay más gente que se da cuenta de esta pequeña trampa o que no compra por comprar. Debes mostrar el verdadero valor de tu producto y justificar que el descuento que aplicas tiene sentido.
Descuento por volumen.
Un clásico. Cuanto más compres, menor es el precio por unidad.
Descuento por pronto pago.
Compra y paga ya (o en las próximas dos horas, por ejemplo) y tendrás un 15% de descuento.
Descuento por temporada.
El producto es de la colección anterior o es un artículo que sólo se consume en cierto periodo del año.
Descuento constante durante un periodo de tiempo determinado.
Muy utilizado, se establecen precios altos con buenos y frecuentes descuentos.
Disminución progresiva del descuento.
Este es un descuento que, pese a tener un gran componente psicológico, funciona mucho mejor que el típico descuento constante.
No se trata de aumentar el precio, sino partir de un precio rebajado e ir incrementándolo con el paso del tiempo hasta llegar al precio habitual.
Por ejemplo, haces una oferta que dura tres semanas. Durante la primera semana de oferta, el artículo está rebajado un 30%, durante la segunda un 20% y durante la tercera un 10%. Quedando después de tres semanas a su precio habitual.
Además, es importante anunciarlo desde el principio de la oferta. Así, quien tenga bastante claro que quiere el producto, comprará al 30% de descuento y quienes duden se debatirán entre comprar a un 20%, 10% o al precio habitual…
2×1
¡Cuidado! Este es el descuento de la teletienda… En la que todos dudamos de su calidad. Algunas veces el 2×1 se lee como que tu producto vale la mitad. En otras simplemente surge la pregunta: “¿Para qué quiero otro JesExtender si sólo tengo una *****?”
Los descuentos y promociones deben tener un motivo.
Los descuentos y promociones no tienen porqué ser un buen aliado.
Ya lo he dicho, pero insisto: deben tener una razón de ser. Si los utilizas a la ligera, se puede percibir que no valoras tu producto…
Lo mejor es siempre poner un precio razonable. Un precio que haga justicia al valor que aporta el producto, que puedas combinar con descuentos y promociones puntuales y otras estrategias de venta.
¿Qué es el SEO?
SEO = “Search engine optimization”. En cristiano: Optimización de motores de búsqueda.
Según Wikipedia:
…es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los diferentes buscadores, […] de manera orgánica, es decir sin pagarle dinero al buscador para tener acceso a una posición destacada en los resultados.
¡No te preocupes si no has entendido nada! Primero, tiremos de glosario…
Palabras clave: son las palabras por las que quieres posicionar tu web y por las que los motores de búsqueda te clasificarán en sus resultados.
Motor de búsqueda (o buscador): cada una de las páginas usadas para encontrar contenido en internet. Generalmente, Google, Yahoo, Bing…
El SEO se divide en optimización de páginas y en construcción de enlaces.
La optimización de páginas se basa en ser ordenado y honesto en tu web. Ordenado porque debes tratar cada línea de texto como si fuese única y orientarla a los términos de búsqueda por los que quieres que te encuentren. Debes tener en cuenta cuáles son las partes que los motores de búsqueda analizan primero o que la ortografía sea buena. Y no sólo los textos más visibles de la página, sino también los que no se ven a simple vista. En sitios como la URL o el código HTML.
Y honesto porque debes ser coherente con el contenido de tu página. Debes describir bien qué ofreces en ella e introducir esas palabras clave en los textos, pero de una forma natural… No sirve que mines tu web con miles de palabras clave. A quien tienes que aportar valor es a tus visitantes, no a los motores de búsqueda.
Además, si extraes información de otros sitios, enlázalos para saber que ese contenido no es 100% tuyo. No hacerlo se podría considerar robo… ;)
La construcción de enlaces trata de que otras webs se refieran a ti. Por afinidad de contenidos, por amistad, por alianzas de negocio… Siendo algo que suma mucha importancia a tu dominio. Pero también tiene su arte… Se podría decir que estos enlaces los tienes que ganar. A base de crear buen contenido, tener un buen producto o un gran servicio, los internautas estarán satisfechos con la información o aplicación de tu página y sembrarán enlaces desde las suyas.
Mucha gente se dedica a poner enlaces a sus sitios en los comentarios de los artículos de los blogs, foros o a registrarse en directorios… Son prácticas peligrosas. Te pueden tachar de spammer con facilidad.
Todo esto es un rollo si no te gusta. Y en DaChop no queremos que te preocupes por el SEO, el marketing o el social media para vender más. Sólo queremos ayudarte con cosas que quizá sean complicadas para ti. Por eso te contamos la base para poder entender la magia de DaChop. :)
DaChop hace fácil el comercio electrónico. Pon un nombre a tu tienda, describe tu producto, sube una foto ¡y a vender!
Sigue nuestros trucos de venta y conseguirás una tienda con gancho. Publica un buen anuncio, ¡y a por tus clientes!
La magia de DaChop posiciona tu tienda en los primeros puestos de los buscadores más importantes. No hace falta que seas experto en internet.
Nosotros te ayudamos con el marketing, SEO o social media. Así que no te preocupes por las cosas que no dominas.
¡Sólo déjate llevar, crea tu tienda y haz un buen negocio!